Nové poznatky o důvěře v obchodních vztazích: Nové poznatky o důvěře ve společnosti: multiperspektivní přístup

Původní název:

New Insights on Trust in Business-To-Business Relationships: A Multi-Perspective Approach

Obsah knihy:

Důvěra hraje klíčovou roli ve všech společnostech, zejména v kontextu Business-to-Business, kde vztahy mezi firmami, podněcované globalizací a rozšířeným podnikáním, vyžadují mnohem vyšší míru důvěry, aby uspěly. Tento 26. svazek Advances in Business Marketing and Purchasing zkoumá hodnotu důvěry v kontextu B2B, aby umožnil lépe pochopit její význam v organizacích.

Nové poznatky o důvěře ve vztazích mezi podniky: Nové poznatky o důvěře v obchodních vztazích mezi zákazníky a dodavateli: multiperspektivní přístup aplikuje různé teoretické a metodologické perspektivy na mechanismy a procesy, které podporují důvěru mezi zákazníky a dodavateli v kontextech, jako je elektronické obchodování, vztahy s vysokou angažovaností, průmyslové služby a mezinárodní kultury. Autoři identifikují shody a odlišnosti předchůdců, procesů a důsledků důvěry v různých kontextech B2B a nabízejí alternativní přístupy, které přispívají k lepšímu pochopení jemností a mnohostranné povahy důvěry a řízení souvisejícího s důvěrou.

Kniha přináší pokročilé originální poznatky o důvěře pro výzkumné pracovníky a odborníky z praxe působící v oblasti managementu, nákupu a B2B marketingu a nabízí praktické nástroje pro budování trvalých a úspěšných obchodních vztahů.