Nikdy neříkej „prodávej“: Jak nejlepší světové poradenské a profesionální firmy rozšiřují vztahy s klienty

Recenze čtenářů

Kniha „Nikdy neříkejte prodat“ poskytuje komplexní plán pro poradenské profesionály, jak budovat a prohlubovat vztahy s klienty, aby mohli rozvíjet své podnikání. Na základě příkladů ze života a vyprávění příběhů podporují autoři strategii, která se soustředí na důvěru a spolupráci, nikoli na prodejní taktiky. Kniha obsahuje praktické tipy, rámce a postřehy pro navigaci a rozšiřování stávajících profesionálních vztahů, což z ní činí povinnou četbu pro profesionály v oblasti rozvoje podnikání.

⬤ Nabízí praktický a použitelný rámec pro budování důvěry s klienty.
⬤ Díky poutavému vyprávění jsou složité koncepty srozumitelné a zapamatovatelné.
⬤ Bohatý na příklady a postřehy z reálného života, které autoři čerpají ze svých bohatých zkušeností.
⬤ Zaměřuje se na prohlubování stávajících vztahů s klienty, což je aktuální a cenné.
⬤ Vhodné pro širokou škálu profesionálů v oblasti poradenství a rozvoje podnikání.

⬤ Zaměřeno především na profesionální služby, což se nemusí líbit všem čtenářům.
⬤ Pro některé může být důraz na budování stávajících vztahů méně relevantní, pokud hledají strategie pro získávání nových klientů.
⬤ Čtenáři, kteří hledají rychlé tipy, mohou považovat hloubku analýzy za poněkud rozsáhlou.

(na základě 13 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships

Obsah knihy:

Zjistěte, jak se dosahuje opakovaných příjmů v odborných firmách, jako jsou BCG, KPMG, EY a další

Kniha Never Say Sell: How the World's Best Consulting and Professional Services Firms Expand Client Relationships vysvětluje, jak rozšířit jednotlivé zakázky do dlouhodobých obchodních vztahů. Tato kniha, kterou napsali Tom McMakin, spoluautor knihy Jak klienti nakupují a odborník na rozvoj zákazníků, a jeho kolega Jacob Parks, přináší poznatky klíčových rainmakerů z firem, jako jsou Accenture, IBM a další, o tom, jak dosahují růstu na základě stávajících vztahů.

Kniha Never Say Sell je průvodcem rozvojem podnikání pro poskytovatele profesionálních služeb, jako jsou konzultanti, účetní a právníci, ať už jsou samostatnými podnikateli, nebo členy týmů, jejichž úkolem je rozšiřovat klíčové zákazníky.

Odvádět dobrou práci se stávajícími klienty nestačí k tomu, aby se k vám opakovaně vraceli. Musíte udělat víc. Tato kniha zkoumá techniky a metody, které přední poskytovatelé profesionálních služeb používají k přidávání hodnoty, křížovému prodeji a zvyšování opakovaných příjmů ze stávajících zakázek.

Kniha Never Say Sell vám pomůže proměnit jednorázové klienty v jedny z nejzajímavějších a nejlukrativnějších vztahů. Kniha je nutností pro každého profesionála, který těží z opakovaných zakázek.