The Nonverbal Factor: Exploring the Other Side of Communication
Kniha Nonverbal Factor byla napsána jako učebnice pro studenty kurzu neverbální komunikace.
Zároveň by měl být obsah knihy zajímavý a vzrušující i pro běžného čtenáře. Kniha se zabývá způsoby, jakými komunikujeme pomocí svého těla, tváře, očí, hlasu, dotyků, pohybů těla, oblékání, používání kosmetiky a strukturování času a prostoru.
Zvláštní kapitoly jsou věnovány vytváření dojmů, kultuře a klamání. Závěrečné kapitoly se zabývají významem neverbální komunikace v právu, medicíně, politice a v oblasti zaměstnání.
