Nefiltrovaný marketing: 5 pravidel, jak získat zpět důvěru, důvěryhodnost a zákazníky v digitálně roztěkaném světě

Recenze čtenářů

Kniha Stephena Dennyho a Paula Leinbergera „Nefiltrovaný marketing“ nabízí vhled do současného marketingového prostředí a klade důraz na důvěru a kontrolu spotřebitele v digitálním světě. Uvádí pět základních pravidel nefiltrovaného marketingu podložených výzkumem, která mohou podnikům pomoci znovu získat důvěru spotřebitelů a efektivně komunikovat na proměnlivém trhu. Někteří recenzenti však vyjadřují obavy z autorova kontroverzního politického směřování, které může zastínit marketingové rady knihy.

Kniha je pronikavá a podněcuje k zamyšlení, poskytuje reálné příklady z praxe a realizovatelné marketingové strategie. Je dobře propracovaná a nabízí jasné návody, jak se přizpůsobit trhu ovládanému spotřebiteli. Struktura zahrnuje klíčové závěry, závěrečné poznámky a rejstřík, což ji činí uživatelsky přívětivou. Recenzenti ji chválí pro její praktické využití a potenciál pozitivních výsledků v marketingovém úsilí.

Někteří recenzenti vyjadřují nespokojenost s kontroverzními politickými názory a asociacemi autora Stephena Dennyho, zejména s jeho podporou konspiračních teorií a extremistických skupin. To vedlo k obavám o autorovu důvěryhodnost a možný vliv jeho osobního přesvědčení na obsah knihy.

(na základě 6 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Unfiltered Marketing: 5 Rules to Win Back Trust, Credibility, and Customers in a Digitally Distracted World

Obsah knihy:

Velké myšlenky nefiltrovaného marketingu se týkají obchodní strategie, marketingu a budoucnosti vztahu mezi značkou a spotřebitelem. Je to příručka pro manažery a pro všechny, kteří se zajímají o neustále se měnící interakci mezi technologií a kulturou.

"Denny a Leinbergerová zachycují hluboké pravdy a hlubokou realitu vedení a marketingu v rychle se vyvíjejícím světě digitálních platforem." --Blake Irving, bývalý generální ředitel společnosti GoDaddy.

Autenticitu můžete předstírat. Ale v této digitálně nasycené době vaši zákazníci prohlédnou každé klamání.

Protože jsme neustále na svých elektronických zařízeních, začali jsme nedůvěřovat kurátorským médiím a tradičnímu PR. Stephen Denny a Paul Leinberger zjistili, že lidé se nyní chtějí sami rozhodovat na základě nezpracovaných záběrů, aktualizací v reálném čase a nefiltrovaných živých přenosů. Jak si tedy marketingoví manažeři a další lidé mají získat důvěru spotřebitelů? Tito konzultanti z Fortune 500 představují odpověď v knize Unfiltered Marketing.

Na základě čtyřletého celosvětového výzkumu autoři Denny a Leinberger vypracovali komplexní postup v pěti krocích, jak úspěšně přetvořit digitální zkušenost se značkou a získat loajalitu zákazníků. Aby se jím firmy mohly řídit, musí pochopit, že zákazníci (1) hledají kontrolu ve světě, který se vymkl kontrole; a vedoucí pracovníci musí přepracovat svou značku tak, aby byla (2) nepopsaná, (3) v procesu a (4) v kontextu, aby si osvojili (5) heroickou důvěryhodnost (značky stojící za svou filozofií a hodnotami). Dodržováním těchto pravidel se podniky vydávají po stopách úspěšných značek, jako jsou Patagonia, T-Mobile, adidas, GoDaddy a další.