Nad rámec souboru nástrojů: Vedení ke zlepšování kvality ve zdravotnictví a sociální péči

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 10 hlasů.

Původní název:

Beyond the Toolkit: Leading Quality Improvement in Health and Social Care

Obsah knihy:

V rámci NHS se stále více uznává, že metodiky zlepšování kvality, jako jsou Lean, Six Sigma, teorie omezení a společný návrh založený na zkušenostech, mohou významně zlepšit tok pacientů, cesty pacientů a klinické a administrativní procesy, což vede k lepším výsledkům a zkušenostem pacientů. Dalšími přínosy mohou být finanční úspory a lepší využití omezených zdrojů. Vzhledem k tlakům na NHS v souvislosti se snižováním finančních prostředků, stárnutím populace, technologiemi a zvyšující se poptávkou pacientů se domníváme, že je nezbytné pomáhat těm, kteří pracují v první linii, pochopit, jak dobře používat metodiky QI.

Tato kniha si neklade za cíl doplnit rozsáhlou literaturu o konkrétních metodách a souborech nástrojů. Namísto toho tvrdí, že úspěchu lze dosáhnout pouze tehdy, věnujeme-li pozornost sadám nástrojů a metodám QI a integrujeme-li je s kontextovou, vztahovou a osobní oblastí vedení.

Beyond the Toolkit sdílí silné, skutečné příběhy, které vyprávějí především vedoucí pracovníci NHS, kteří se stali stipendisty GenerationQ. Sdílením jejich příběhů kniha odpovídá na některé z mnoha otázek, které si vedoucí pracovníci často kladou, když chtějí zavést metody QI a těžit z nich.