The Myth of Measurement: Inspection, Audit, Targets and the Public Sector
Ve veřejném sektoru představují kontrolní režimy a výkonnostní cíle silný a dominantní narativ, který často vytváří tlak na odborníky a organizace, aby neustále kvantifikovali kvalitu služeb a dosahovali stanovených cílů.
Tato kniha zkoumá pozadí, vývoj, techniky a dopad těchto režimů ve všech oblastech veřejného sektoru, včetně škol, univerzit, policejních sborů, služeb pro děti a zdravotnictví. Autor podrobuje inspekční a auditní režimy zkoumání, zpochybňuje jejich úlohu a funkci v těchto organizacích a předkládá přesvědčivé kritické argumenty pro přehodnocení mechanismů a technik veřejné odpovědnosti.
