Momentky mysli

Recenze čtenářů

Kniha představuje přesvědčivou syntézu rozsáhlého výzkumu Garyho Kleina v oblasti naturalistického rozhodování a nabízí nové poznatky a protiklad k tradičním názorům na lidské rozhodování jako iracionální. Klade důraz na pochopení poznávání v reálných rozhodovacích kontextech, nikoliv pouze na zaměření na odstraňování chyb či předsudků.

Knihu lze vřele doporučit pro její hloubku analýzy a praktické poznatky o expertním rozhodování. Účinně zpochybňuje dominanci rámců racionality a kognitivních zkreslení a nabízí cenné myšlenky pro vedoucí pracovníky a osoby s rozhodovacími pravomocemi. Vyplňuje mezery, které zanechaly jiné práce, zejména pokud jde o pochopení kognitivních procesů zapojených do rizikového rozhodování.

Některým čtenářům může Kleinovo odmítání tradičních racionálních modelů a důraz na intuici a kognitivní poznatky připadat méně přitažlivé, zejména těm, kteří jsou zvyklí na konvenčnější pohledy na rozhodování. Koncepční styl knihy nemusí vyhovovat každému a někteří mohou dát přednost strukturovanějším přístupům.

(na základě 4 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Snapshots of the Mind

Obsah knihy:

Jak se lidé rozhodují, vyhodnocují situace, rozpoznávají anomálie a předvídají problémy v reálném světě.

Gary Klein, autor bestselleru Zdroje moci, je kognitivní psycholog, který zjistil, jak se lidé skutečně rozhodují, zejména pod časovým tlakem a v nejistotě. V knize Momentky mysli nabízí soubor krátkých esejů - "momentek" různých aspektů kognitivního fungování v reálném prostředí, které nám pomohou naučit se rozpoznávat kognitivní procesy, jež jsou základem a hnacím motorem výkonu. V těchto esejích Klein poskytuje praktické nástroje, jak se vymanit z fixace na počáteční předtuchy a naučit se odhalovat způsoby, jakými se lidé rozhodují, hodnotí situace, odhalují anomálie a předvídají problémy.

Kniha Snapshots of the Mind vychází z hnutí Naturalistic Decision Making, které zkoumá, jak se rozhodovatelé vyrovnávají s nejistotou a složitostí v situacích, kdy jde o hodně. V esejích Klein zkoumá, jak lidé činí náročná rozhodnutí a hodnocení v reálném světě, a zabývá se tématy, jako jsou školení, informační technologie, týmová práce, odborné znalosti a vhledy. Vyvrací myšlenku, že umělá inteligence brzy převezme lidské rozhodování, a místo toho se vyslovuje pro stroje, které nás činí chytřejšími a rozšiřují naše odborné znalosti. Popisuje svůj model RPD (Recognition-Primed Decision), který byl začleněn do armádní doktríny a byl jednou z inspirací pro knihu Blink od Malcolma Gladwella. Snímky mysli nabízejí nové pohledy na témata, jako je potvrzovací zkreslení, detekce anomálií, intuice, předvídavé myšlení a přijímání perspektivy. Čtenáři odcházejí naladěni na základní aspekty expertního poznávání: myšlenkové pochody, mentální modely a vnímavost.