Marketing: Integrovaný přístup

Původní název:

Marketing: An Integrated Approach

Obsah knihy:

Pojem marketing označuje procesy, které komunikují, dodávají a vyměňují nabídky, jež mají hodnotu pro zákazníky, partnery a společnost. Hlavním cílem každé marketingové strategie je vytvoření vztahu se zákazníkem.

Každý nový výrobek se dostává ke spotřebitelům prostřednictvím marketingového procesu, který zahrnuje kroky, jako je průzkum trhu, zacílení trhu, distribuce, tvorba cen, propagace a komunikační strategie. Dva hlavní typy marketingu jsou business-to-business (B2B) a business-to-consumer (B2C) marketing. Při přístupu B2B prodává podnik jinému podniku, zatímco při typu marketingu B2C prodává organizace jednotlivým lidem.

Každé významné marketingové rozhodnutí je založeno na marketingovém mixu 4P nebo 4C. 4P jsou konvenční povahy a týkají se produktu, ceny, místa a propagace.

4C jsou definovány jako spotřebitel, náklady, pohodlí a komunikace. Tato kniha rozvíjí inovativní aspekty marketingu, které budou mít zásadní význam pro komplexní pochopení této problematiky.

Její rozsáhlý obsah poskytuje čtenářům důkladné porozumění tématu. Souvislý tok témat, studentsky vstřícný jazyk a rozsáhlé využití příkladů činí z této knihy neocenitelný zdroj znalostí.