Financial Services Marketing: An International Guide to Principles and Practice
Kniha Marketing finančních služeb je již třetím vydáním a nabízí vyváženého a užitečného průvodce tématem, který je koncepční i praktický. Autoři čerpali z rozsáhlých mezinárodních zkušeností, aby zajistili, že tento text najde odezvu u uživatelů po celém světě. Toto vydání je doplněno řadou mezinárodních odkazů, příkladů a případových studií, které představují společnosti jako American Express, Direct Line, Barclays, NatWest RBS, Aviva a HSBC.
Toto plně aktualizované a revidované vydání obsahuje:
⬤ Rozšířenou část o regulaci, která má mezinárodní dosah a zabývá se světem po Brexitu.
⬤ Velmi rozšířené pokrytí digitálního marketingu na strategické i taktické úrovni.
⬤ Nový materiál o tom, jak zlepšit důvěryhodnost společnosti a zajistit kulturu zaměřenou na zákazníka.
⬤ Nové příklady, viněty a případové studie, které představují osvědčené postupy z celého světa.
⬤ B2B a B2C marketing.
⬤ Vylepšená podpora aplikace PowerPoint na doprovodných webových stránkách.
Kniha Marketing finančních služeb 3e bude nesmírně přínosná pro akademické studenty marketingu a financí, stejně jako nezbytná četba pro ty, kteří pracují v oboru a studují pro získání profesní kvalifikace. .