Marketing a řízení leteckých společností

Recenze čtenářů

Kniha „Marketing a řízení leteckých společností“ je považována za základní zdroj informací pro pochopení leteckého průmyslu, zejména jeho marketingových a manažerských zásad. Přestože je chválena pro svůj přístupný styl psaní, uspořádání a praktické příklady, někteří čtenáři ji považovali za málo hlubokou a poutavou a některé její části označovali za nudné.

⬤ Poskytuje ucelený přehled o marketingu a řízení leteckých společností.
⬤ Snadno se čte a je srozumitelná, má jasnou strukturu.
⬤ Obsahuje praktické příklady, které rozšiřují výuku.
⬤ Základní principy jsou dobře vysvětleny.
⬤ Cenné jak pro studenty, tak pro odborníky z praxe.

⬤ V některých tématech chybí hloubka; některé oblasti působí povrchně.
⬤ Několik čtenářů ji považovalo za nudnou a navrhovalo, že by mohla být poutavější.
⬤ Objevily se stížnosti na to, že při nákupu Kindle bylo obdrženo starší vydání namísto nejnovějšího.

(na základě 18 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Airline Marketing and Management

Obsah knihy:

V šesti předchozích vydáních se kniha Marketing a řízení leteckých společností etablovala jako přední učebnice pro studenty marketingu a jeho aplikace v současném leteckém průmyslu, stejně jako referenční dílo pro ty, kteří se o tuto oblast zajímají profesionálně. Sedmé vydání této mezinárodně úspěšné knihy, pečlivě revidované, se zabývá mimořádně bouřlivým obdobím tohoto odvětví. Obsahuje nový materiál o: *Změny v potřebách zákazníků, zejména pokud jde o větší počet obchodních cestujících, kteří se rozhodli - nebo jsou nuceni - cestovat ekonomickou třídou, a analýza úpadku leteckých společností "All Business Class".

Vysvětlení dohody o otevřeném nebi mezi USA a EU a analýza jejího dopadu. *Zvýšení aktivity aliancí a dokončení několika nedávných fúzí a z toho plynoucí marketingové výhody a nevýhody.

Úpravy produktů, které musí letecké společnosti provádět, aby se přizpůsobily změnám v marketingovém prostředí, jako jsou úpravy letového řádu a změna konfigurace kabin letadel. *Změny v cenové filozofii, například přechod leteckých společností na ceny "A La Carte", kdy se zavazadla, catering a přednostní nástup na palubu platí jako příplatek. *Internetové stránky leteckých společností a jejich úloha jako prodejního a distribučního nástroje. *Budoucnost marketingu leteckých společností.

Po přehledu struktury trhu letecké dopravy a marketingového prostředí následují podrobné kapitoly zabývající se obchodními a marketingovými strategiemi, návrhem a řízením produktů, tvorbou cen a řízením příjmů, současnými a budoucími distribučními kanály a politikou prodeje, reklamy a propagace. Čtenář bude mít prospěch z lepšího porozumění marketingovému žargonu i žargonu leteckého průmyslu a z poznatků o mimořádných strategických výzvách, kterým nyní letectví čelí. Toto nové vydání, napsané přímočarým a čtivým stylem a kombinující aktuální a relevantní příklady z celosvětového leteckého průmyslu, dále posílí pověst knihy, která je ideálním úvodem do problematiky.