The Management of Counselling and Psychotherapy Agencies
Autoři této knihy poskytují jasné pokyny týkající se mnoha aspektů znalostí, dovedností a manažerských zkušeností, které jsou stále více vyžadovány ve všech poradenských službách.
Náležitá pozornost a podrobné rady jsou věnovány široké škále zásadních otázek, od založení poradenské služby až po vztahy se zákazníky a kontrolu kvality. Zkoumaná témata zahrnují: důsledky financování, sestavování rozpočtu, personální zajištění, umístění a vybavení prostor, každodenní pracovní rutinu, způsob zajištění kompetentní, profesionální, bezpečné a etické pracovní praxe a samotnou složitost práce manažera terapeutů.
