Logistické kompetence, dovednosti a školení: Globální přehled

Původní název:

Logistics Competencies, Skills, and Training: A Global Overview

Obsah knihy:

Navzdory rozšíření automatizace a nových paradigmat řízení dodavatelského řetězce je logistika stále závislá na poměrně specifickém souboru dovedností a kompetencí, ať už jde o manažerské, administrativní nebo dělnické profese, jako je například autodoprava nebo skladování. Tato závislost znamená, že logistická výkonnost podniků, průmyslových odvětví a národních států je silně ovlivněna množstvím a kvalitou pracovní síly.

Nedostatečné zdroje kompetentní a řádně vyškolené pracovní síly v logistice negativně ovlivňují kvalitu služeb, snižují produktivitu v odvětvích závislých na logistice a v konečném důsledku snižují konkurenceschopnost obchodu. Zatímco ostatní zásahy, které ovlivňují výkonnost logistiky - jako jsou mezinárodní infrastruktura, obchodní koridory, předpisy a služby - již byly podrobně přezkoumány, tato zpráva se jako první zabývá přínosem lidských zdrojů a zkoumá, jak rozvíjet dovednosti a zlepšovat kompetence, zejména v rozvojových zemích. Studie navrhuje rámec potřebných dovedností v závislosti na logistické činnosti (jako je doprava nebo skladování) nebo na typu a úrovni odpovědnosti.

Na základě několika zdrojů, včetně nedávných průzkumů provedených Světovou bankou a Univerzitou logistiky K hne, zpráva odhaluje, kde jsou podle typu práce nebo zemí nedostatky v oblasti dovedností.

Zjištění zahrnují, že logistika je odvětví, které se potýká s nedostatkem kvalifikovaných pracovníků, i když s rozdíly mezi rozvinutými zeměmi (kde je nedostatek řidičů nákladních automobilů akutnější) a rozvojovými ekonomikami (kde je nedostatek manažerů rozšířenější). Obvykle mají dělnické profese v logistice nižší status a nižší plat než dělnické profese v jiných odvětvích; jsou tedy pro kvalifikované pracovníky méně atraktivní.

V rozvojových zemích s potenciálně dostupnou pracovní silou znamená nedostatečná odborná příprava pro kariéru v logistice, že méně kvalifikovaní pracovníci se nesnadno rekvalifikují. Logistické úkoly na horním konci profesní hierarchie a úkoly s vysokým podílem informačních technologií často vyžadují zvyšování kvalifikace zaměstnanců, aby udrželi krok s novými technologiemi. Problém se však neomezuje pouze na nábor zaměstnanců.

Průzkumy poukazují na omezené zdroje, peníze a čas zaměstnanců vyčleněný na školení, zejména v rozvojových zemích. Uskutečnění příslibu kvalitních pracovních míst plynoucího z celosvětového růstu logistiky vyžaduje koordinované úsilí logistických společností, profesních sdružení, poskytovatelů školení a tvůrců politik. Vlády mohou prostřednictvím kombinace usnadňování, regulace, poradenství, finančních nástrojů a územního plánování významně ovlivňovat.