People and Organizations: Explorations of Human-Centered Design
Tato kniha je věnována lidem, kteří provozují, udržují, navrhují, zkoumají a řídí složité systémy, od systémů řízení letového provozu, zařízení pro řízení procesů a výrobních zařízení až po průmyslové podniky, vládní agentury a univerzity.
Zaměřuje se na povahu práce, kterou tyto typy lidí vykonávají, a také na lidské schopnosti a omezení, které obvykle umožňují a někdy i ztěžují jejich práci. Tato kniha se zabývá zejména tím, jak nejlépe posílit schopnosti a překonat omezení a jak podpořit přijetí prostředků k dosažení těchto cílů.
