Komunikace o změně: Získávání podpory zaměstnanců pro nové obchodní cíle

Recenze čtenářů

Recenze této knihy vyzdvihují její poutavý a praktický přístup k organizační komunikaci, zejména k tématu efektivní komunikace o změnách. Kniha je oceňována pro své výzkumem podložené poznatky a příklady z praxe, což z ní činí cenný zdroj informací pro manažery a odborníky na komunikaci.

⬤ Poutavý a jistý styl psaní.
⬤ Výzkumem podložené poznatky, které zpochybňují běžné mylné představy o firemní komunikaci.
⬤ Praktické příklady, díky nimž jsou koncepty použitelné v každodenním podnikání.
⬤ Doporučeno pro manažery a odborníky na BOZP.
⬤ Považováno za povinnou četbu pro studenty podnikové komunikace.

⬤ Kniha není komplexní a může sloužit pouze jako výchozí bod pro komunikační strategie.
⬤ Někomu mohou předložená řešení připadat příliš zjednodušená pro složitější organizační dynamiku.

(na základě 7 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Communicating Change: Winning Employee Support for New Business Goals

Obsah knihy:

Když se společnost rozhodne provést zásadní organizační změnu, ať už se jedná o nový důraz na služby zákazníkům, řízení kvality, restrukturalizaci nebo snižování počtu zaměstnanců, musí manažeři předat tuto zprávu zaměstnancům v první linii a získat jejich podporu, jinak změny způsobí více zmatků než pokroku.

Kniha Komunikace o změnách, napsaná pro zaneprázdněné manažery na všech úrovních, nabízí konkrétní recepty na provedení úspěšných změn, které se soustředí na tři hlavní zásady:

⬤ Předání zprávy prostřednictvím nadřízených.

⬤ Komunikace tváří v tvář.

⬤ Zajistit, aby změny byly relevantní pro každou pracovní oblast.

Řada užitečných formulářů, kontrolních seznamů, vzorových sdělení a průzkumů navíc pomáhá manažerům tyto zásady rychle uvést do praxe.