Komunikace o kvalitě a bezpečnosti ve zdravotnictví

Původní název:

Communicating Quality and Safety in Health Care

Obsah knihy:

V reakci na rostoucí důraz na schopnost klinických lékařů efektivně komunikovat poskytuje kniha Komunikace o kvalitě a bezpečnosti ve zdravotnictví scénáře komunikace v reálném čase a případové studie mezi profesemi. Kniha zapojuje zdravotnické praktikanty z oblasti medicíny, ošetřovatelství a příbuzných zdravotnických služeb do komplexní a pronikavé diskuse o požadavcích na komunikaci, kterým čelí dnešní zdravotnické týmy.

Kniha vysvětluje roli komunikace v oblasti duševního zdraví, urgentní medicíny, intenzivní péče a v celé řadě dalších zdravotnických služeb a komunitní péče. Klade důraz na způsoby, jakými komunikují pacienti a lékaři a jak komunikují lékaři mezi sebou.

Případové studie vysvětlují, proč a jak je komunikace rozhodující pro dobrou péči a uzdravení. Každá kapitola analyzuje reálné situace z praxe, vybízí studenta ke kladení zkoumavých otázek týkajících se těchto situací a uvádí hlavní součásti a strategie dobré komunikace.