Recenze čtenářů
Shrnutí:V recenzích se objevují smíšené ohlasy na knihu, které vyzdvihují její cenné poznatky o zlepšování zdravotní péče prostřednictvím systémového myšlení a zároveň kritizují její opakující se a nepoutavý styl psaní.
Klady:Kniha je chválena za pronikavou analýzu zlepšování zdravotní péče a uplatnění systémového myšlení při transformaci organizací. Čtenáři ji považují za inspirativní a přínosnou pro pochopení toho, jak zlepšit péči o pacienty, snížit náklady a chyby a podpořit angažovanost zaměstnanců nemocnic. Mnozí ji doporučují jako nezbytnou četbu pro zdravotnické pracovníky a studenty.
Zápory:Kritici namítají, že kniha může být napsána nudně a příliš se opakuje, přičemž autor často recykluje stejné názory odborníků, aniž by poskytl skutečně poučný obsah. Někteří čtenáři přirovnávají zážitek z četby knihy k nepříjemnému procesu a naznačují, že podávání informací postrádá srozumitelnost a poutavost.
(na základě 7 hodnocení čtenářů)
Původní název:
The Nun and the Bureaucrat--- How They Found an Unlikely Cure for America's Sick Hospitals
Obsah knihy:
Doplněk k dokumentárnímu filmu PBS Good News...
Jak se nemocnice uzdravují, Jeptiška a bureakrat... informuje o transformačních změnách v řízení a poskytování klinické péče, kterých dosáhly dva velké nemocniční systémy.
Výsledkem bylo výrazné snížení počtu úmrtí a utrpení, chyb v medikaci a nemocničních infekcí, plýtvání a výdajů a zlepšení kvality péče a pracovních podmínek zdravotníků. Čtyřicet nemocnic spolupracujících v rámci Pittsburghské regionální zdravotnické iniciativy a 20 nemocnic systému SSM Health Care v St. Louis přijalo zásady Toyoty a související myšlenky řízení kvality W.
Edwardse Deminga, aby praktikovaly neustálé zlepšování směrem k dokonalé péči o pacienty. Další informace jsou k dispozici na adrese www.managementwisdom.com.
