Je to náš výzkum: Získání souhlasu zúčastněných stran pro projekty výzkumu uživatelských zkušeností: Naše práce: Jak se nám daří?

Recenze čtenářů

Kniha je vysoce ceněna pro své praktické znalosti a techniky, které jsou důležité pro profesionály v oblasti UX, s důrazem na metodiky uživatelského výzkumu a zapojení zainteresovaných stran. Je oceňována za to, že je zasvěcená, příjemná a dobře organizovaná, s dalšími zdroji dostupnými prostřednictvím videoobsahu. Někteří kritici však zmiňují přeplácaný design a problémy s verzí pro Kindle, stejně jako názor, že se kniha příliš zaměřuje na výzkum spíše než na širší uživatelskou zkušenost.

⬤ Poskytuje základní a praktické znalosti pro profesionály v oblasti UX.
⬤ Nabízí poznatky o provádění vysoce kvalitního výzkumu a zapojení zúčastněných stran.
⬤ Mnoho uživatelů ji považuje za příjemné čtení s použitelnými příklady.
⬤ Obsahuje další video obsah, který posiluje látku.
⬤ Vřele doporučujeme jak začínajícím, tak zkušeným odborníkům.

⬤ Design je považován za příliš propracovaný s velkými okraji, které plýtvají místem.
⬤ Některé QR kódy vedou na nefunkční webové stránky.
⬤ Existují obavy ohledně relevance obsahu k širším konceptům UX, zaměřuje se především na metodiky výzkumu.
⬤ Verze pro Kindle byla kritizována za špatné formátování.

(na základě 15 hodnocení čtenářů)

Původní název:

It's Our Research: Getting Stakeholder Buy-In for User Experience Research Projects

Obsah knihy:

Je to náš výzkum: Získání souhlasu zainteresovaných stran v projektech výzkumu uživatelských zkušeností se zabývá rámci, strategiemi a technikami práce se zainteresovanými stranami výzkumu uživatelských zkušeností (UX) tak, aby byl zajištěn jejich souhlas.

Kniha se skládá ze šesti kapitol uspořádaných podle jednotlivých fází výzkumných projektů. Probíraná témata zahrnují různé role zainteresovaných stran v oblasti obchodu, inženýrství a uživatelského zážitku, identifikaci příležitostí pro výzkum pomocí rozvíjení empatie se zainteresovanými stranami a plánování výzkumu UX se zainteresovanými stranami. Kniha také nabízí způsoby týmové spolupráce se zainteresovanými stranami; strategie pro zlepšení komunikace výsledků výzkumu se zainteresovanými stranami; a devět znaků, které naznačují, že výzkum má dopad na zainteresované strany, týmy a organizace.

Kniha je určena lidem zabývajícím se výzkumem použitelnosti a UX. Je napsána z pohledu interního výzkumníka UX, ale je vhodná i pro samostatně pracující odborníky a konzultanty, kteří pracují v agenturách. Je určena zejména týmům UX, které se potýkají se situací, kdy nemají čas a peníze na výzkum.