Recenze čtenářů
Shrnutí:Tato kniha kriticky zkoumá zacházení se zranitelnými pacienty v NHS a zaměřuje se na systémová selhání, osobní anekdoty o zanedbávání a zneužívání a návrhy řešení ke zlepšení standardů péče. Přináší směs šokujících odhalení o zkušenostech pacientů a výzev k reformám v rámci systému zdravotní péče.
Klady:Kniha je dobře napsaná a přístupná, vrhá světlo na závažné zanedbávání v NHS a zároveň se vyhýbá senzacechtivosti. Obsahuje vyváženou prezentaci případů, oceňuje obětavý personál a nabízí praktické návrhy na zlepšení péče o pacienty. Doporučuje se zaměstnancům NHS a zúčastněným stranám, přičemž zdůrazňuje potřebu reformy a odpovědnosti.
Zápory:Někteří recenzenti považovali knihu za opakující se a zpochybňovali životaschopnost navrhovaných řešení s tím, že pouhé prosazování dalších pravidel nemusí řešit základní problémy. Jiní poznamenali, že osobní příběhy jsou sice silné, ale nemusí představovat celý obraz, což může vést ke zkreslenému vnímání NHS.
(na základě 25 hodnocení čtenářů)
Původní název:
How We Treat the Sick: Neglect and Abuse in Our Health Services
Obsah knihy:
O počtu pacientů v nemocnicích, zejména starších osob, kteří jsou vystaveni zanedbávání a zneužívání, nejsou vedeny žádné oficiální statistiky. To znamená, že jsou podvyživení a dehydrovaní, trpí bolestmi, nechávají se vystavit mučivým a smrtelným proleženinám, nejsou odváděni na toaletu, jsou ponecháni ležet ve vlastních tělesných výkalech, je o ně pečováno ve špinavém prostředí a hrozí jim infekce, jsou ignorováni, opakovaně padají, nikdo s nimi nemluví, jsou ponecháni nazí nebo oblečeni do oblečení jiných pacientů - a jsou předčasně propuštěni z nemocnice. Tato kniha přináší svědectví o všech těchto a dalších praktikách.
Michael Mandelstam předkládá množství důkazů, které dosud nebyly shromážděny, a nade vší pochybnost dokazuje, že zanedbaná péče je v našem zdravotnictví systémovým nešvarem, nikoliv pouhou lokální vadou. Analyzuje příčiny a související faktory, odhaluje rozšířené popírání a nedostatek odpovědnosti ze strany odpovědných osob - a objasňuje politické, morální, odborné a právní důsledky tohoto selhání v péči o nejzranitelnější pacienty s lidskostí a soucitem. A co je nejdůležitější, Mandelstam poukazuje na hlavní překážky, které brání řešení - a na to, jak je lze odstranit a dosáhnout změny.
Tuto knihu by si měl přečíst každý, kdo se zajímá o stav našich zdravotnických služeb, včetně uživatelů Národní zdravotní služby, vládních politiků a plánovačů, odborníků z oblasti veřejného zdraví a akademických a výzkumných pracovníků.
