Jak naslouchat a jak být vyslyšen: Jak naslouchat a poslouchat: inkluzivní rozhovory v práci

Recenze čtenářů

Kniha „Jak naslouchat a jak být vyslyšen“ nabízí praktický návod na zlepšení komunikace na pracovišti, zejména v kontextu práce na dálku. Zahrnuje celou řadu témat od zvládání obtížných rozhovorů po pochopení komunikačních stylů a podporu inkluze. Čtenáři oceňují poutavý styl autorova psaní a předkládané praktické rady.

⬤ Nabízí praktické a realizovatelné tipy pro komunikaci v různých situacích na pracovišti.
⬤ Poutavý a srozumitelný styl psaní, díky němuž se kniha snadno čte.
⬤ Obsahuje užitečná shrnutí a anekdoty „Human Connections“, které zlepšují porozumění.
⬤ Řeší problémy komunikace ve vzdálených pracovních prostředích.
⬤ Užitečná jak pro nové manažery, tak pro zkušené profesionály, kteří chtějí zdokonalit své dovednosti.

⬤ Někteří recenzenti považovali obsah za povrchní a nedostatečně hluboký nebo vědecky podložený.
⬤ Kritika organizace a relevance některých prezentovaných témat, například generačních stereotypů.
⬤ Několik čtenářů mělo pocit, že kniha nesplnila jejich očekávání ohledně technik inkluzivní konverzace.

(na základě 14 hodnocení čtenářů)

Původní název:

How to Listen and How to Be Heard: Inclusive Conversations at Work

Obsah knihy:

Pro všechny, kteří někdy měli pocit, že jejich hlas není v práci slyšet. Příručka o tom, jak sobě i ostatním umožnit komunikovat s lidmi, kteří myslí, jednají a prožívají věci jinak než vy, a to s větší důvěrou, otevřeností a autenticitou.

Lidé se příliš často vyhýbají obtížným rozhovorům.

K těmto diskusím však často musí dojít, aby se lidé sblížili a my všichni mohli uspět.

Nelze popřít, že naše pracoviště jsou rozmanitější než kdykoli předtím. Věk, rasa, pohlaví - na pracovním stole se objevuje tolik různých pohledů a zkušeností. A ti nejlepší zaměstnanci a vedoucí pracovníci vědí, že využití síly těchto rozdílů povede k vytvoření silnějších týmů, myšlenek a organizací. Jak to ale udělat? Pokud všichni myslíme, cítíme a jednáme tak odlišně, jak můžeme něčeho dosáhnout?

Prvním krokem je uznat, že tyto rozdíly existují. A že tu zůstanou. Musíme respektovat a přijmout naše různorodé názory a pak můžeme začít komunikovat napříč nimi (ne proti nim).

Kniha Jak naslouchat a jak být vyslyšen vám ukáže, jak překlenout konverzační propast a využít svůj jedinečný hlas k zahájení silných rozhovorů. Tato kniha je o tom, jak se naučit komunikovat s tím, co nás odlišuje, skrze to a vedle toho. Je o otevřeném dialogu a praktických nástrojích, díky nimž se všichni dostanou na stejnou stranu - nebo alespoň do stejné místnosti. Není to o rychlých řešeních ani o absenci konfliktů.

Jde o práci na autentické komunikaci na pracovišti - pro manažery, zaměstnance a kolegy ze všech oblastí. Jde o to, abychom si uvědomili, že jsme tu všichni proto, abychom pracovali společně.