How Different Are We -Nop/058: Spoken Discourse in Intercultural Communication
Tato kniha zkoumá vliv kulturních hodnot a komunikačních stylů na mezikulturní komunikaci a ukazuje, jak lze pomocí školení rozvíjet kompetence v oblasti mezikulturní komunikace.
Je zkoumáno velké množství interakcí mezi dobře vzdělanými přistěhovalci ze všech kontinentů a z více než stovky zemí, spolu s některými interakcemi zahrnujícími rodilé mluvčí, a odpovědi účastníků na dotazníky jsou porovnávány s jejich skutečným komunikačním chováním. Autor nastoluje otázky, které zajímají mnoho skupin: lingvisty, pedagogy, obchodníky a sociology.
Které hodnoty jsou nejvýznamnější a nejtrvalejší a které způsobují střety mezi kulturními skupinami? Do jaké míry si lidé zachovávají komunikační styl ztotožňovaný s jejich prvním jazykem a jak tyto odlišné styly působí na ostatní?
