Internal Marketing: Theories, Perspectives, and Stakeholders
Tato kniha sleduje vývoj interního marketingu od počátečních koncepcí až po současné problémy. Identifikuje jak významná základní napětí mezi hlavními teoretiky, tak oblasti, v nichž mohou nové perspektivy obohatit naše chápání tohoto klíčového tématu.
Interní marketing je využívání tradičních strategií organizacemi k prodeji svých zaměstnanců. Kniha je rozdělena do několika částí, z nichž každá rozebírá nejdůležitější témata a koncepty, na nichž je toto téma založeno, a vysvětluje, jak vznikly vedlejší oblasti studia, a naznačuje, jak může zavedení koncepcí a perspektiv z literatury o řízení kanálů pomoci analyzovat dyadická setkání, v nichž se interní marketing odehrává. Brown kriticky rozšiřuje rozsah teorie interního marketingu tím, že předkládá a analyzuje nové přepisy rozhovorů, které naznačují, že interní demarketing - organizace, která se pro své zaměstnance stává méně atraktivní - může být někdy prováděn záměrně.
Kniha Interní marketing je mezinárodně použitelná a velmi přístupná a je ideální pro studenty, učitele a výzkumné pracovníky, kteří se zajímají nejen o interní marketing, ale také o vztahy se zaměstnavateli, interní branding, budování značky zaměstnavatele a interní komunikaci. Používá srozumitelný jazyk a postupně čtenáře krok za krokem seznamuje se složitějšími teoretickými koncepty, přičemž jedinečným způsobem cíleně, kriticky a komplexně tematicky pokrývá interní marketing a jeho rozsáhlé teoretické výstupy.
