Interní komunikace pro maximální dopad: Blízkovýchodní perspektiva

Původní název:

Communicating Internally for Maximum Impact: A Middle Eastern Perspective

Obsah knihy:

Neefektivní komunikace na pracovišti je na Blízkém východě jedním z důvodů, proč mnoho firem přichází kromě vynikajících zaměstnanců také o své klienty. Mnoho zaměstnanců dává výpověď kvůli špatné komunikaci uvnitř organizací v oblasti Perského zálivu.

Dobré komunikační dovednosti pomáhají snižovat bariéry, které vznikají kvůli jazykovým a kulturním rozdílům. Interní komunikaci by měly rozumět a praktikovat ji všechny úrovně, včetně manažerů, nadřízených a začínajících pracovníků.

Tato kniha nabízí praktické a přizpůsobivé nástroje a techniky pro komunikaci směrem nahoru - stejně jako komunikaci napříč a směrem dolů - k informování a ovlivňování ostatních bez ohledu na to, kde se nacházejí v organizačním schématu. Kniha rozpozná vliv stresu na komunikaci a na oplátku poradí, jak se mu přizpůsobit, jak rozvinout a prokázat lepší dovednosti naslouchání, jak si dovolit pochopit význam vnímání a jak prozkoumat rozdíly v komunikačních stylech a naučit se přizpůsobit svůj vlastní styl.