Interakce pacienta s poskytovatelem: Globální komunikace v oblasti zdraví

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 10 hlasů.

Původní název:

Patient Provider Interaction: A Global Health Communication Perspective

Obsah knihy:

Tato kniha nabízí tolik potřebný úvod do dynamiky komunikační výměny mezi poskytovateli a pacienty ve zdravotnickém prostředí. Vycházejíce z principu, že poskytovatelé zdravotní péče a pacienti se snaží mluvit stejným jazykem, aby dosáhli nejlepších rozhodnutí v péči o pacienta, ale často si vzájemně nerozumějí, zatímco se pohybují v procesu diagnostiky, léčby a péče, Lisa Sparks a Melinda Villagranová jasně vysvětlují, jak nám teorie a výzkum komunikace ve zdravotnictví mohou pomoci lépe porozumět těmto složitým interakcím, a poskytují strategie pro zlepšení komunikace mezi pacienty a poskytovateli.

Sparks a Villagran se zabývají širokou škálou klíčových otázek a teorií souvisejících s interakcí mezi poskytovatelem a pacientem, včetně informačních a afektivních potřeb pacienta, překážek efektivní komunikace ve zdravotnictví a nácviku komunikačních dovedností pro poskytovatele. Vycházejí z nejaktuálnější literatury v této živé oblasti a ukazují proměny, které do komunikace s pacienty a poskytovateli a mezi nimi přinesly nové technologie, jako je e-mail a textové zprávy, zvažují role pečovatelů, a to jak formální, tak neformální, a ukazují, jak organizace zdravotní péče ovlivňují mezilidské interakce. V celé knize Sparks a Villagran obratně ilustrují, jak může mít komunikační chápání interakce mezi pacientem a poskytovatelem pozitivní praktické výsledky, které se promítají do změny zdravotního chování a vytvářejí komunikační prostředí, jež může zlepšit zdravotní gramotnost a v konečném důsledku vést k lepším zdravotním výsledkům.

Díky průkopnickým poznatkům, přesným vysvětlením a hluboce působivým příkladům.

Interakce pacienta a poskytovatele osvětluje a obohacuje to, co je nejčastěji jednou z nejdůležitějších interakcí v našem životě.