Inspirující volba zelených spotřebitelů: Využití neurovědy ke změně chování na trhu

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 3 hlasů.

Původní název:

Inspiring Green Consumer Choices: Leverage Neuroscience to Reshape Marketplace Behavior

Obsah knihy:

Přestože mnoho spotřebitelů vyjadřuje přání pomoci ukončit klimatické změny tím, že se zapojí do udržitelnějšího chování, odborníci na chování spotřebitelů upozorňují na rozdíl mezi vyjádřeným záměrem a chováním. Jak si to vysvětlit? Co lze případně udělat pro to, aby spotřebitelé tuto mezeru překonali a kupovali udržitelné výrobky a služby?.

Kniha Inspiring Green Consumer Choices vysvětluje faktory, které jsou příčinou rozporu mezi vyjádřenými preferencemi spotřebitelů a jejich nesouladným chováním na trhu. Na základě poznatků neurovědy, behaviorální ekonomie a experimentální psychologie autor odhaluje, že chování na trhu není vždy racionální. Místo toho je často výsledkem mentálních zkratek, vyvolaných situačními náznaky a podbarvených implicitními emocionálními reakcemi. Při rozhodování o nákupu se běžné chování spotřebitelů neřídí ani tak záměrem, jako spíše mentálními návyky a nevědomými reakčními předsudky.

Tyto tendence je obtížné (ale ne nemožné) změnit. Inspiring Green Consumer Choices popisuje, jak lze k narušení návyků a podpoře udržitelného chování využít techniky, jako je psychologické rámování, návrh architektury výběru a cenová strategie. Autor se rovněž zabývá úlohou, kterou může hrát legislativní politika a změna společenských norem při urychlení a udržení změny chování. Kniha Inspiring Green Consumer Choices, ilustrovaná případovými studiemi a plná osvědčených postupů, pomáhá marketérům pochopit, jak se spotřebitelé rozhodují při nákupu, aby se jejich volba spotřeby posunula směrem k udržitelnější budoucnosti.