Inovace otevřených služeb: Přehodnocení vašeho podnikání, abyste mohli růst a konkurovat v nové éře

Recenze čtenářů

V recenzích je zdůrazněna kniha Henryho Chesbrougha „Open Services Innovation“ jako významný zdroj informací pro pochopení vývoje od obchodních modelů zaměřených na produkty k obchodním modelům zaměřeným na služby. Kniha nabízí rámec a praktické příklady, které pomohou organizacím inovovat služby a uniknout z pasti komodit. Zatímco mnozí ji považovali za pronikavou a použitelnou v různých odvětvích, někteří ji kritizovali za to, že se opakuje a v některých aspektech postrádá hloubku, zejména v pozdějších kapitolách.

⬤ Poskytuje komplexní rámec pro transformaci myšlení zaměřeného na produkty na inovace zaměřené na služby
⬤ obsahuje praktické příklady a případové studie z různých odvětví
⬤ je přístupná širokému okruhu čtenářů včetně manažerů, psychologů a podnikatelů
⬤ zdůrazňuje spoluvytváření a spolupráci se zákazníky
⬤ podporuje chápání inovací služeb jako konkurenční výhody.

⬤ V některých částech vnímána jako opakující se
⬤ někteří čtenáři měli pocit, že nedosahuje úrovně předchozích prací a jedná se o poněkud recyklovaný materiál
⬤ pro čtenáře, kteří se s otevřenými inovacemi teprve seznamují, by mohla být příliš pokročilá
⬤ pozdější kapitoly se mohou zdát natahované nebo jim chybí další podstatný obsah.

(na základě 20 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Open Services Innovation: Rethinking Your Business to Grow and Compete in a New Era

Obsah knihy:

Otec "otevřených inovací" se vrací se svou dosud nejvýznamnější knihou. Henry Chesbrough ve své proslulé knize Otevřené inovace popsal nové paradigma řízení v 21. století. Kniha Otevřené inovace ve službách nabízí nový přístup, který ukazuje, jak jsou otevřené inovace v kombinaci s přístupem ke službám efektivním a účinným způsobem, jak růst a konkurovat v naší ekonomice, která se stále více orientuje na služby. Chesbrough ukazuje, jak mohou společnosti v jakémkoli odvětví provést kritický posun od myšlení zaměřeného na produkty ke službám, od uzavřených k otevřeným inovacím, kde spoluvytváření se zákazníky umožňuje udržitelné obchodní modely, které jsou motorem neustálého vytváření hodnot pro zákazníky. Mapuje strategický přístup a osvědčený rámec, který může každý jednotlivec, obchodní jednotka, společnost nebo odvětví využít k obnovení růstu a zisku. Kniha obsahuje návody a přesvědčivé příklady pro malé i velké společnosti, podniky služeb a rozvíjející se ekonomiky, stejně jako cestu vpřed pro inovační průmysl.

"Ať už spravujete produkt nebo službu, vaše firma se musí stát otevřenější a inkluzivnější, aby byla inovativnější. Kniha Inovace v otevřených službách bude neocenitelným průvodcem pro neohrožené manažery, kteří se na tuto cestu vydají.".

--GARY HAMEL, hostující profesor na London Business School.

Ředitel Management Lab.

A autor knihy The Future of Management.

"Trhal jsem stránku za stránkou, abych se o ni podělil se svými vedoucími pracovníky. Chesbrough je průkopníkem celého přehodnocení podnikových inovací, které je bohaté na koncepty, hluboce vysvětlené a s nástroji připravenými k použití v každém odvětví.".

--SCOTT COOK, zakladatel a předseda výkonného výboru společnosti Intuit.

"Zaměření na klíčové kompetence často svádí manažery k tomu, aby pokračovali v tom, co se jim podařilo v minulosti. Mnohem důležitější otázkou je, jaké schopnosti budou v budoucnu rozhodující, a Chesbrough ukazuje, jak si tyto otázky položit a zodpovědět.".

--CLAYTON CHRISTENSEN, profesor obchodní administrativy na Harvard Business School a autor knihy The Innovator's Dilemma.

"Aby se podnikům dařilo, budou muset zvládnout lekce z otevřených inovací služeb. Zde je jejich komplexní průvodce s důležitými lekcemi, které jsou jasně a přesvědčivě prezentovány.".

-- JAMES C. SPOHRER, ředitel IBM University Programs World-Wide.

"Průkopník otevřených inovací Henry Chesbrough proniká na novou půdu s knihou Open Services Innovation, která je přesvědčivým argumentem pro sílu spoluvytváření ve světě služeb.".

-- TOM KELLEY, generální ředitel společnosti IDEO a autor knih Deset tváří inovací, Umění inovací.

"Henry Chesbrough svým charakteristickým stylem krásně vysvětlených příkladů ukazuje, jak vám otevřené inovace služeb a nové obchodní modely mohou pomoci uniknout z této pasti komoditních produktů a přivést vás na další úroveň konkurence." ...

-- ALEX OSTERWALDER, autor knihy Business Model Generation.

"Inovace otevřených služeb ukazuje, jak se podnik může nově definovat jako organizace poskytující služby a využít rychlejšího růstu prostřednictvím sdílených inovací.".

--SIR TERRY LEAHY, generální ředitel společnosti Tesco.

"Chesbrough ukazuje, jak se díky otevřeným inovacím v oblasti služeb můžete stát lídrem na trhu.".

--CHARLENE LI, autorka knihy Open Leadership a zakladatelka společnosti Altimeter Group.