Improvizace pro zlepšení zdravotní péče: Systém kreativního řešení problémů

Původní název:

Improv to Improve Healthcare: A System for Creative Problem-Solving

Obsah knihy:

Zdravotnické organizace volají po mýtném, které by snížilo počet nežádoucích událostí a překlenulo komunikační propast mezi profesionálními klinickými týmy a klienty.

Zjistěte, jak vést svůj tým ke kreativnímu řešení problémů, budování emoční a sociální inteligence, zvýšení bezpečnosti na pracovišti a udržení zaměstnanců a zaručení spokojenosti klientů pomocí systému Improv to Improv Healthcare, který výsledky neklame.