Hra na účast: Jak 100 nejlepších značek buduje loajalitu ve skeptickém světě

Recenze čtenářů

Kniha získala převážně pozitivní recenze, zejména od marketérů, kteří chtějí oslovit mileniály. Recenzenti si pochvalují její čtivý formát, pronikavý obsah a praktické případové studie, které poskytují praktické nápady pro budování vztahů se spotřebiteli.

Snadno se čte, je zasvěcená, obsahuje praktické případové studie, přesvědčivý originální výzkum, skvěle pomáhá pochopit marketing mileniálů a nabízí kreativní nápady pro zapojení.

Někteří recenzenti mohou vnímat nedostatek hloubky v určitých oblastech nebo hledat podrobnější strategie, ale to není v recenzích výslovně uvedeno.

(na základě 15 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Participation Game: How the Top 100 Brands Build Loyalty in a Skeptical World

Obsah knihy:

Jak si 100 nejlepších značek buduje loajalitu ve skeptickém světě: Dnešní spotřebitelé si sami určují, jaké reklamy uvidí - a jaké značky si do svého světa pustí. Jejich přátelé generují stovky zajímavých a přesvědčivých příspěvků denně a poutají jejich pozornost.

Pro marketéry, kteří předpokládají, že se mohou do této konverzace zapojit, není otázkou jen to, jak získat část této pozornosti. Jde o to, jak ji získat. Přestože se hra změnila, mnoho značek stále hraje podle starých pravidel - předpokládá, že spotřebitelé chtějí jejich sdělení vítat. Jiné značky však snadno budují autentické propojení a vedou spotřebitele nákupním trychtýřem k loajalitě.

Když si majitel kreativní agentury Moosylvania Norty Cohen před šesti lety otevřel vlastní výzkumné pracoviště, jeho tým se rozhodl odpovědět na otázku: Jak a proč spotřebitelé přijímají značky? " Autorský tým položil písemnou otázku "Jmenujte své tři nejoblíbenější značky" celkem 5 000krát v průběhu pěti let. Vzhledem k odpovědím tým Moosylvania sondoval, jak a proč se staly oblíbenými.

V této zábavné a poučné cestě se reakce spotřebitelů shodují s případovými studiemi, klíčovými zjištěními a rozhovory se špičkovými značkami. Studie odhaluje nový přístup - tvrdí, že účast na značce je faktorem X pro budování loajality.

Zpráva The Top 100 Brands Report se již pět let objevuje v denících The New York Times, Forbes, Entrepreneur a Business Insider.