Fhren Von It-Service-Unternehmen: Zukunft Erfolgreich Gestalten
Odvětví IT služeb prochází v posledních 10 letech bolestivým převratem. Potýká se s novými obchodními modely, zmenšováním velikosti projektů a poklesem cen. Odborné znalosti, které byly ještě před několika lety špičkové, se nyní staly zbožím. Tato kniha je o tom, jak lze tento otřes využít k úspěšnému utváření vlastní budoucnosti.
Manažeři, a to nejen v IT sektoru, si uvědomují, že zisková budoucnost servisních firem nezávisí na jejich velikosti, ale na jejich projektové a inženýrské síle: V budoucnu nebudou nejúspěšnější pouze největší společnosti, ale ty, které mají nejvíce špičkových talentů v oblasti prodeje služeb, projektového řízení a technologických dovedností.
Tyto příležitosti popisuje odborník z praxe pro odborníky z praxe jako konkrétní doporučení pro opatření pro jednotlivé oblasti společnosti, jako je prodej, vývoj produktů, personál a management.