Efektivní komunikace pro hlupáky

Recenze čtenářů

Kniha „Communicating for Dummies“ se setkala s pozitivními i negativními ohlasy čtenářů. Mnozí oceňují její přímočarý styl psaní, užitečné tipy pro zlepšení komunikačních dovedností a cenné poznatky o řešení konfliktů. Několik recenzentů však považuje knihu za nedostatečně hlubokou, pokud jde o obecnou komunikaci, a příliš zaměřenou na pracovní prostředí.

Dobře napsaná a srozumitelná kniha plná užitečných tipů pro lepší komunikaci a řešení konfliktů. Je vhodná i pro neakademické čtenáře a je užitečná pro obchodní, manažerskou i osobní komunikaci. Mnoho uživatelů uvádí hmatatelné zlepšení svých komunikačních dovedností a efektivity.

Úzké zaměření na komunikaci na pracovišti spíše než na osobní komunikaci. Pro některé čtenáře byla méně užitečná, než očekávali, zejména pro ty, kteří hledali komplexnějšího průvodce obecnou komunikací spíše než řešením konfliktů.

(na základě 25 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Communicating Effectively for Dummies

Obsah knihy:

Příjemný průvodce, který vás naučí efektivním metodám komunikace, abyste se vyhnuli běžným konfliktům a aby váš hlas byl v kanceláři slyšet

Kniha Efektivní komunikace pro hlupáky vám ukáže, jak v práci prosadit svůj názor a jak produktivně komunikovat se šéfy a spolupracovníky. Snadná část je uplatnění znalostí a dovedností v práci.

Dobrá spolupráce s ostatními je často ta těžší část. Tento užitečný průvodce vám umožní maximalizovat osobní interakce, a to i při řešení konfliktů, jednání se zákazníky nebo obtížných prezentacích.

Ať už jste generálním ředitelem velké korporace, majitelem malé firmy nebo manažerem týmu, efektivní a jasná komunikace je nezbytným předpokladem vašeho úspěchu. Kniha Communicating Effectively For Dummies nabízí všechny strategie, tipy a rady, které potřebujete, od toho, abyste dokázali zaujmout posluchače, až po to, abyste se naučili lépe naslouchat:

⬤ Naučte se, jak se stát aktivním posluchačem.

⬤ Zvýraznit pozitiva v negativních situacích.

⬤ Najít oboustranně výhodná řešení konfliktů.

⬤ Udržet se na správné cestě při psaní e-mailů a dopisů.

⬤ Zvládnout prezentace, pohovory a další výzvy.

⬤ Mluvit důrazně a asertivně, aniž byste si ostatní znepřátelili.

Tato přívětivá a komplexní příručka vám poskytne klíč k prosperující kariéře a odborné rady týkající se efektivní verbální a neverbální komunikace. Tato kniha pokrývá všechny aspekty od zvládnutí vlastní mimiky (a jejího čtení u ostatních) až po to, jak být spokojeným šéfem:

⬤ Uvědomění si vlastních předpokladů.

⬤ Jednání s pasivně agresivními komunikátory.

⬤ Co říct, abyste někomu pomohli otevřít se vám.

⬤ Komunikace prostřednictvím očního kontaktu a řeči těla.

⬤ Udržování pozitivního přístupu.

⬤ Jednání s citlivými otázkami.

⬤ Efektivní modely řešení konfliktů.

⬤ Kdy použít e-mail, telefon nebo osobní setkání.

⬤ Jednání s rozzlobenými zákazníky.

⬤ Koučování zaměstnanců, jak lépe komunikovat.

V dnešním vysoce stresovém pracovním prostředí jsou dobré komunikační dovednosti nezbytným předpokladem pro zachování chladné hlavy a prosazení svého názoru. S vlastním výtiskem knihy Communicating Effectively For Dummies budete vědět, co říkat, jak to říkat a že být dobrým posluchačem může často znamenat rozdíl mezi tím, zda se prosadíte, nebo jen přežijete.