E-Governance: Komplexní rámec

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

E-Governance: A Comprehensive Framework

Obsah knihy:

Tato kniha vychází z diagnostické studie projektů e-Governance v Indii, která byla provedena s cílem zachytit vzájemnou závislost technologií, lidí (funkcionářů), procesů a systémů.

Studie využívala kombinaci participativních a manažerských nástrojů a technik. Prostřednictvím hloubkové analýzy a akademické přísnosti se kniha zabývá následujícími zásadními aspekty E-Governance: Reengineering podnikových procesů (BPR) a řízení změn, formulace strategie a návrh systému E-Governance zaměřeného na občany.

Kniha zdůrazňuje, že úspěch iniciativ E-Governance závisí nejen na zavedení IT, ale také na institucionálních změnách. Indický Národní plán e-Governance (NeGP) poskytl velkou platformu pro rozšíření iniciativ v rámci E-Governance v celé zemi. E-Governance nabízí vládě velkou příležitost k transformaci jejího fungování.

Ačkoli v rámci e-Governance proběhla řada úspěšných pilotních projektů, úplné zavedení bude vyžadovat úspěšné zvládnutí komplexních otázek návrhu systému - reorganizace procesů, řízení kultury práce, schopností, organizačního rozvoje, aspirací občanů atd. Kniha poskytuje cenné poznatky o návrhu a řízení systému E-Governance.