Dokonalé fráze pro jednání s obtížnými lidmi: Stovky frází připravených k použití pro zvládání konfliktů, konfrontací a náročných osobností

Recenze čtenářů

Kniha obsahuje řadu strategií pro jednání s obtížnými lidmi na pracovišti a nabízí mnoho užitečných frází a přístupů k řešení různých náročných situací. Kniha však získala smíšené hodnocení, někteří čtenáři ji považují za užitečnou, zatímco jiní ji kritizují za omezený rozsah a nevhodné či povýšené rady.

⬤ Komplexní pokrytí situací na pracovišti, které zahrnují obtížné lidi.
⬤ Poskytuje konkrétní příklady frází a kreativních odpovědí.
⬤ Užitečné jako příručka pro zlepšení komunikačních dovedností a zvládání konfrontačních momentů.
⬤ Dobře napsané a snadno použitelné.
⬤ Nabízí strategie, které mohou zmírnit stres na pracovišti a zlepšit vzájemné vztahy.

⬤ Někteří čtenáři považovali rady za nerealistické nebo příliš formální pro běžné interakce na pracovišti.
⬤ Účinnost frází byla různá, některé byly považovány za nepřátelské nebo povýšené.
⬤ Omezené zaměření především na pracovní situace, chybí návod na osobní vztahy.
⬤ Někteří uživatelé se cítili zklamáni množstvím a použitelností poskytnutých frází.

(na základě 112 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Perfect Phrases for Dealing with Difficult People: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalitie

Obsah knihy:

Perfektní fráze pro správnou situaci, pokaždé Ať už jde o nábor zaměstnanců nebo vytváření týmů, řada Perfektní fráze obsahuje nástroje pro přesnou a efektivní komunikaci v každé situaci.

S knihami Perfect Phrases máte všechny fráze, které potřebujete k tomu, abyste vše zvládli, přímo na dosah ruky.