Digitální řeč těla: Jak budovat důvěru a spojení bez ohledu na vzdálenost

Recenze čtenářů

Kniha „Digital Body Language“ od Ericy Dhawan je vysoce ceněna pro svůj vhled do efektivní digitální komunikace a její význam v dnešním hybridním pracovním prostředí. Poskytuje praktické strategie, srozumitelné příklady a myšlenkové roviny, které čtenáři pomohou pochopit a zlepšit jeho digitální interakce. Některé recenze však zaznamenaly problémy s vadnými výtisky, které ovlivnily jejich čtenářský zážitek.

Poskytuje cenné poznatky o digitální komunikaci a řeči těla.

Nabízí praktické strategie pro zlepšení komunikace na dálku a při hybridní práci.

(na základě 81 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Digital Body Language: How to Build Trust and Connection, No Matter the Distance

Obsah knihy:

Definitivní průvodce komunikací a propojením v hybridním světě.

Odpovědi na e-maily, které se objeví až po týdnu. Videochaty plné „ups, promiň, ne, ty jdi“ a „slyšíš mě?!“. „ Nejednoznačné textové zprávy. Podivná interpunkce, ve které se nedokážete vyznat. Divíte se, že nám komunikace zabere tolik času a úsilí, než se v ní zorientujeme? Jak jsme mohli ztratit vrozenou schopnost porozumět jeden druhému?

Lidé se při navazování kontaktů a budování důvěry spoléhají na řeč těla, ale vzhledem k tomu, že většina naší komunikace probíhá zpoza obrazovky, tradiční signály řeči těla už nejsou vidět - nebo snad ano? Erica Dhawanová, vedoucí odbornice na spolupráci a vášnivá milovnice komunikace, v knize Digital Body Language kombinuje špičkový výzkum s poutavým vyprávěním, aby rozluštila nové signály a náznaky, které nahradily tradiční řeč těla napříč pohlavími, generacemi a kulturami. V reálném životě se nakláníme, rozkládáme ruce, usmíváme se, přikyvujeme a navazujeme oční kontakt, abychom dali najevo, že nás poslouchá a zajímá. Na internetu je pozorné čtení novým posloucháním. Jasné psaní je nová empatie. A telefonický nebo video hovor má hodnotu tisíce e-mailů.

Digitální řeč těla promění vaše každodenní nedorozumění v soubor společně pochopených zákonů, které podporují spojení bez ohledu na vzdálenost. Dhawan zkoumá širokou škálu výměn - od velkých konferencí a videokonferencí až po každodenní e-maily, textové zprávy, IM a konferenční hovory - a nabízí poznatky a řešení, jak vybudovat důvěru a srozumitelnost komukoli v našem neustále se měnícím světě.