Dekódování nové spotřebitelské mysli: Jak a proč nakupujeme a nakupujeme

Recenze čtenářů

Kniha Dekódování nové spotřebitelské mysli od Kita Yarrowa je oceňována pro svou pronikavou analýzu současného spotřebitelského chování ovlivněného technologiemi. Kniha předkládá praktická doporučení pro obchodníky a je oceňována pro svůj poutavý styl psaní, který vychází z rozsáhlého kvalitativního výzkumu, nikoli pouze z kvantitativních údajů. Někteří čtenáři však mají pocit, že obsahuje zastaralé odkazy a nemusí poskytnout dostatek nových informací pro zkušené marketéry.

⬤ Hluboký vhled do psychologie a chování spotřebitelů.
⬤ Praktická doporučení pro marketéry.
⬤ Poutavý a zábavný styl psaní.
⬤ Založeno na rozsáhlém kvalitativním výzkumu (rozhovory a pozorování).
⬤ Užitečné pro marketéry i spotřebitele, aby pochopili nákupní chování.

⬤ Některé odkazy jsou zastaralé, zejména v souvislosti s technologiemi a sociálními médii.
⬤ Několik čtenářů považovalo obsah za zřejmý nebo postrádající nové poznatky.
⬤ Zaměřuje se více na marketéry, což může odradit běžné čtenáře.
⬤ Některé recenze zmiňují záměr podporovat marketingové strategie před širšími poznatky o spotřebitelích.

(na základě 64 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Decoding the New Consumer Mind: How and Why We Shop and Buy

Obsah knihy:

Nahlédněte do mysli moderního spotřebitele

Deset let rychlých a ohromujících změn zásadně ovlivnilo psychologii toho, jak, kdy a proč nakupujeme a nakupujeme. V knize Dekódování mysli nového spotřebitele se oceňovaný spotřebitelský psycholog Kit Yarrow dělí o překvapivé poznatky o nových motivacích a chování nakupujících a zavádí marketéry tam, kde je dnes potřebují: do hluboce psychologických a často nevědomých vztahů, které lidé mají k produktům, prodejcům, marketingové komunikaci a značkám.

Na základě stovek rozhovorů se spotřebiteli a návštěv obchodů odhaluje Yarrow trendy, které určují naše proměněné chování. Například při nakupování projevujeme větší emocionalitu, lovíme intenzivnější zážitky a hledáme úlevu a rozptýlení online. Hluboký pocit izolace a individualismu formuje způsob, jakým se vyjadřujeme a navazujeme kontakty se značkami a prodejci. Neurologické výzkumy dokonce naznačují, že náš mozek je přepojen a mění to, po čem toužíme, jak přemýšlíme a kam směřuje naše pozornost.

Kniha Dekódování nové spotřebitelské mysli poskytuje marketérům praktické způsoby, jak využít tuto novou psychologii spotřebitelů, a Yarrow ukazuje, jak kombinovat technologie a inovace, aby se zlepšila image značky, získala se láska a loajalita díky autenticitě a integritě, potřeby a preference spotřebitelů se dostaly do popředí zájmu a poskytly se co nejsnazší a zároveň nekomplikované emocionální zážitky. Vyzbrojeni Yarrowovými strategiemi budou marketéři schopni efektivněji navázat kontakt se spotřebiteli - což povede k zisku a úspěchu celé organizace.