Definitivní průvodce konverzační umělou inteligencí s Dialogflow a Google Cloud: Vytvářejte pokročilé podnikové chatboty, hlasové a telefonní agenty na Googlu.

Recenze čtenářů

Kniha je komplexním zdrojem informací o vývoji chatbotů pomocí Dialogflow a obsahuje aktuální technologie a praktické příklady, které rozšiřují možnosti učení a použití.

Autor je znalý a předkládá užitečné, praktické příklady. Kniha pokrývá řadu pokročilých témat, takže je přínosná jak pro začátečníky, tak pro zkušené vývojáře v oblasti tvorby chatbotů s umělou inteligencí.

V recenzích nebyly zmíněny žádné konkrétní zápory.

(na základě 2 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Definitive Guide to Conversational AI with Dialogflow and Google Cloud: Build Advanced Enterprise Chatbots, Voice, and Telephony Agents on Google

Obsah knihy:

Vytvářejte podnikové chatboty pro web, sociální média, hlasové asistenty, internet věcí a telefonní kontaktní centra pomocí konverzační AI technologie Dialogflow od společnosti Google. V této knize se dozvíte, jak začít s konverzační AI pomocí Google a jak mohou podnikoví uživatelé používat Dialogflow jako součást služby Google Cloud. Bude se zabývat základními koncepty, jako jsou základy Dialogflow, nasazení chatbotů na webu a v kanálech sociálních médií a vytváření hlasových agentů včetně pokročilých tipů a triků, jako jsou záměry, entity a práce s kontextem.

Definitivní průvodce konverzační umělou inteligencí s Dialogflow a Google Cloud také vysvětluje, jak vytvářet vícejazyčné chatboty, orchestrovat dílčí chatboty do větší konverzační platformy, používat analýzu virtuálních agentů pomocí populárních nástrojů, jako je BigQuery nebo Chatbase, a vytvářet hlasové roboty. V závěru se věnuje pokročilejším případům použití, jako je vytváření funkcí pro plnění, budování vlastních integrací, zabezpečení chatbotů a budování vlastní hlasové platformy pomocí Dialogflow SDK a dalších rozhraní API pro strojové učení Google Cloud.

Po přečtení této knihy pochopíte, jak vytvářet podnikové roboty napříč kanály pomocí oblíbených nástrojů Google, jako jsou Dialogflow, Google Cloud AI, Cloud Run, Cloud Functions a Chatbase.

​.

​.

Co se naučíte

⬤ Objevte Dialogflow, Dialogflow Essentials, Dialogflow CX a způsoby využití strojového učení.

⬤ Vytvářet projekty Dialogflow pro individuální i podnikové použití.

⬤ Pracovat se základními koncepty Dialogflow, jako jsou záměry, entity, vlastní entity, systémové entity, kompozity a jak sledovat kontext.

⬤ Rychle vytvářet boty pomocí předpřipravených agentů, modulů Small Talk a znalostních databází FAQ.

⬤ Používejte Dialogflow pro přehled agentů po vybalení z krabice.

⬤ Používejte textová konverzační uživatelská rozhraní pro webové kanály a sociální média.

⬤ Vytvářejte hlasové agenty pro hlasové asistenty, telefonní brány a kontaktní centra.

⬤ Vytvářejte vícejazyčné chatboty.

⬤ Vytvářet mnoho dílčích chatbotů pro vytvoření větší konverzační platformy.

⬤ Používejte analytiku chatbotů a testujte kvalitu svého agenta Dialogflow.

⬤ Podívejte se na nové koncepty Dialogflow CX, jak do nich Dialogflow CX zapadá a co je v Dialogflow CX jiného.

Pro koho je tato kniha určena

Všichni zájemci o vytváření chatbotů pro web, sociální média, hlasové asistenty nebo kontaktní centra pomocí konverzační AI/cloudové technologie společnosti Google.