Čokoládový slon 1. část

Původní název:

The Chocolate Elephant Part 1

Obsah knihy:

Upřednostňování informačních technologií na prvním místě a podnikání na druhém místě je upřednostňování vozu před koněm.

Zdá se, že ve většině organizací dochází k rozporu mezi podnikáním a informačními technologiemi a v některých ohledech se na IT pohlíží jako na stříbrnou kulku, která může být použita k vyřešení všech problémů a otázek. K tomu došlo v důsledku toho, že informační technologie se staly součástí organizací a jsou nezbytné pro provádění většiny obchodních procesů.

Je třeba poznamenat, že informační technologie jsou nástrojem, který umožňuje realizaci podnikového procesu. Je to důležitý nástroj, ale přesto je to jen nástroj.

Organizace musí přesunout pozornost zpět k podnikání a zajistit, aby technologie, které používají, odpovídaly požadavkům jejich obchodních procesů. Tím se zajistí, že podniky budou efektivnější a výkonnější a že budou používat a dostávat podporu pouze pro technologie, které potřebují. Pouze ve výjimečných případech by se měl obchodní proces změnit tak, aby odpovídal informačním technologiím.