Hodnocení:
Z recenzí vyplývá, že „Cluetrainův manifest“ je kniha, která podněcuje k zamyšlení a která zůstává aktuální i v průběhu let, zejména pokud jde o vývoj vztahu mezi podniky a zákazníky v digitálním věku. Je uznávána pro své pronikavé diskuse o důležitosti konverzace na trzích a potřebě podniků otevřeně komunikovat se svými zákazníky. Někteří čtenáři ji však považují za mnohomluvnou s malým množstvím použitelného obsahu a těm, kteří se nepohybují ve větším podnikatelském kontextu, může kniha připadat zastaralá nebo méně působivá.
Klady:⬤ Šokující aktuálnost i po 10 letech
⬤ Nabízí zajímavé postřehy od mnoha odborníků
⬤ Poskytuje dobré nápady pro komunikaci a budování značky
⬤ Podporuje naslouchání zákazníkům
⬤ Zachycuje technologické myšlení před 11. zářím
⬤ Snadno se čte a je srozumitelná
⬤ Vlivné koncepty o tržních konverzacích
⬤ Historické pochopení počátků sociálních médií.
⬤ Může být mnohomluvný a rozvláčný
⬤ Některým čtenářům chybí praktická řešení
⬤ Může se zdát zastaralý pro současný kontext
⬤ Obsahuje zbytečné detaily
⬤ Vhodnější pro větší podniky než pro malé firmy
⬤ Některé části mohou působit sebestředně.
(na základě 27 hodnocení čtenářů)
The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual
Deset let po původní publikaci Cluetrain příliš mnoho společností stále ignoruje myšlenku, že trhy jsou ve skutečnosti tvořeny lidmi.
V našem rychle se měnícím světě je poselství této knihy důležitější než kdy jindy. Společnosti jsou sice napojeny na obchodní sítě, ale stále se potýkají s tím, jak mluvit se svými zákazníky jako s lidmi.
Desáté jubilejní vydání obsahuje rozsáhlé nové komentáře předních odborníků v oboru, ale hlavní poselství této moderní obchodní klasiky zůstává nedotčeno.