Chování u postele: Jak si získat respekt, lásku a loajalitu pacientů?

Recenze čtenářů

Kniha nabízí informativní obsah určený zdravotníkům, který zdůrazňuje důležitost chování u lůžka a úcty k pacientům. Byla však kritizována pro své zaměření na právní důsledky v americké medicíně, což ji činí méně relevantní pro evropskou praxi, a pro zastaralé odkazy.

⬤ Informativní s vynikajícími informacemi pro zdravotnické pracovníky
⬤ zdůrazňuje respekt a laskavost v péči o pacienty
⬤ příjemný styl vyprávění
⬤ začleněný humor, aniž by podrýval respekt k pacientům.

⬤ Pro evropské lékaře nepoužitelné
⬤ vnímáno jako nabádání k obviňování pacientů v případě chyb
⬤ některý obsah považován za děsivý
⬤ zastaralé odkazy
⬤ obavy o redakční a publikační kvalitu.

(na základě 3 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Bedside Manner: How to Gain Your Patients' Respect, Love & Loyalty

Obsah knihy:

Chování u postele: Jak si získat respekt, lásku a loajalitu pacientů je definitivní učebnicí o chování u lůžka. Tato kniha učí všechny zdravotníky, jak zvládat potřeby, přání a obavy pacientů.

Kniha Bedside Manner zkoumá množství technik, jak z pacientů udělat lepší lékaře, a všechny jsou založeny na šesti pilířích skvělého chování u lůžka, které Dr. Fleisher uvádí: soucit, komunikace, sebedůvěra, charakter, úroveň a komediálnost/charisma. Skvělé chování u lůžka je přínosem pro každého poskytovatele zdravotní péče i pro každého pacienta.

Prostřednictvím lekcí, skript, společných zkušeností Dr.

Fleishera a dalších odborníků a jejich zaměstnanců a extra dávky humoru vede kniha Bedside Manner zdravotníky jakéhokoli věku jednoduchými kroky, které zlepší jejich přístup, péči o pacienty, jejich praxi, a dokonce i kvalitu jejich vlastního života a zároveň je ochrání před soudními spory. Zdá se vám to jako velký příslib? Bedside Manner je velká myšlenka, která byla skvěle provedena.

Bedside Manner není jen o charismatu. Dr. Fleisher učí prostřednictvím vývoje a zavádění systémů řízení praxe, jak se design ordinace, skripty pro zaměstnance a lékaře, techniky mezilidských vztahů a šest pilířů bedside manner spojují, abyste vybudovali praxi a zajistili, že vám pacienti zůstanou věrní, budou spokojení a budou vás milovat.

Kniha Chování u lůžka není určena jen začínajícím lékařům. Každý kompetentní lékař, který má upřímnou snahu poskytovat lepší péči, budovat svou praxi a vyhnout se soudním sporům, toho může dosáhnout, pokud se bude řídit programem uvedeným v knize Bedside Manner: Jak si získat respekt, lásku a loajalitu pacientů. Chování u lůžka není určeno pouze lékařům.

Znalosti a dovednosti popsané na stránkách této knihy potřebuje každý, kdo v příbuzných zdravotnických profesích přichází do styku s pacienty. Lékaři, zubaři, chiropraktici, zdravotní sestry, asistenti, fyzioterapeuti, odborníci na výživu, to je jen několik z praktických lékařů, kteří by si měli přečíst Bedside Manner.

Je to stránka za stránkou plná transformačního kouzla.