Hodnocení:
Kniha přináší poznatky o cenových strategiích, které upřednostňují loajalitu zákazníků před pouhou maximalizací příjmů. Kniha je dobře hodnocena pro svou srozumitelnost, poutavost a význam pro podniky i spotřebitele. Čtenářům otevírá oči, i když někteří poznamenávají, že trpí opakováním.
Klady:⬤ Jasný a poutavý styl psaní, který je informativní.
⬤ Nabízí cenné poznatky použitelné pro podniky i spotřebitele.
⬤ Zdůrazňuje význam loajality zákazníků a personalizovaných cen.
⬤ Čtenáři se cítí posíleni, aby mohli činit lepší nákupní rozhodnutí a porozumět změnám na trhu.
⬤ Poskytuje praktické strategie pro vedoucí pracovníky podniků.
⬤ Někteří čtenáři považují knihu za opakující se a navrhují, že by mohla být stručnější.
⬤ Několik recenzentů si přálo podrobnější případové studie nebo technické detaily.
⬤ Někteří mají pocit, že kniha působí spíše jako sbírka esejů než jako ucelená kniha.
(na základě 27 hodnocení čtenářů)
Price: Maximizing Customer Loyalty through Personalized Pricing
Cena je základním prvkem každé transakce - proč je tedy často považována za vedlejší? Většina společností používá přístupy k tvorbě cen vyvinuté před nástupem internetu a nevyužívá moderní analytiku. Vztahy se zákazníky se značně liší; neměla by se v ceně odrážet loajalita každého zákazníka k vašemu produktu nebo službě?
V dnešní době rostoucí cenové transparentnosti už jednotná cenotvorba nestačí. Nejlepší cestou vpřed je vytvořit personalizované ceny pro vaše věrné zákazníky a odolat neustálému tlaku na zlevňování, který představuje agregace cen na internetu.
.
V knize Cena vás Cactus Raazi vyzývá, abyste se zbavili svých cenových předsudků. Ať už jste manažerem společnosti nebo živnostníkem, uvidíte, jak personalizované ceny mohou zlepšit loajalitu zákazníků a proměnit epizodické transakce v opakující se příjmy. Vzhledem k tomu, že cenová transparentnost a agresivní slevy jsou zde i nadále, je nyní čas přeorientovat svůj přístup k tvorbě cen na individuálního zákazníka.