Hodnocení:
V recenzích se objevuje směs ocenění za vhled do kultury a úspěchu společnosti Southwest Airlines, ale také nedostatky způsobené stářím a fyzickou kvalitou knihy. Mnozí čtenáři ji považovali za inspirativní pro vytváření pozitivního týmového prostředí, ačkoli někteří měli pocit, že je zastaralá a chybí jí hloubka o klíčových osobnostech, jako je Herb Kelleher.
Klady:⬤ Nabízí cenné poznatky o budování pozitivní týmové kultury.
⬤ Zajímavé příběhy o úspěchu, zejména v případě společnosti Southwest Airlines.
⬤ Poutavé a zábavné vyprávění, které čtenáře zaujme.
⬤ Užitečné pro každého, kdo chce vytvořit nebo zlepšit firemní kulturu.
⬤ Rychlé dodání a rozumné ceny, na které upozornilo několik recenzentů.
⬤ Někteří ji považují za zastaralou, protože byla napsána před více než 20 lety a neodráží současný stav společnosti.
⬤ Byly zaznamenány problémy s fyzickou kvalitou, například špatná vazba.
⬤ Někteří čtenáři považovali některé části knihy za opakující se nebo příliš pochvalné.
⬤ Někteří čtenáři vyjádřili přání mít elektronickou verzi.
(na základě 142 hodnocení čtenářů)
Nuts!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success
Před 25 lety Herb Kelleher znovuobjevil leteckou dopravu, když založil společnost Southwest Airlines, jejíž letadla jsou pomalovaná jako kosatky, typickým heslem společnosti je "najímat lidi se smyslem pro humor" a během letu se nikdy nepodává jídlo - pouze 60 milionů sáčků arašídů ročně. Díky tomu, že se Kelleherova letecká společnost vyhnula "reengineeringu", "totálnímu řízení kvality" a dalším manažerským filozofiím a začala používat svou vlastní značku obchodního úspěchu, dosahovala čtyřiadvacet let po sobě zisku a její akcie od roku 1990 vzrostly o 300 procent.
Dnes je Southwest nejbezpečnější leteckou společností na světě a zaujímá první místo v oboru v oblasti služeb, včasnosti a nejnižší fluktuace zaměstnanců; časopis Fortune ji dvakrát zařadil mezi deset nejlepších společností v Americe. Jak to dělají?
Díky neomezenému přístupu k lidem a interním dokumentům společnosti Southwest Airlines se autoři Kevin a Jackie Freibergovi dělí o tajemství největšího úspěchu v komerční letecké dopravě. Přečtěte si ji a zjistěte, jak přenést inspiraci společností Southwest do vlastního podnikání i osobního života.