Agentura ve stresu: The Social Security Administration in American Government (Správa sociálního zabezpečení v americké vládě)

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 3 hlasů.

Původní název:

Agency Under Stress: The Social Security Administration in American Government

Obsah knihy:

".

Oceněná autorka Martha Derthick vychází z nedávných zkušeností Správy sociálního zabezpečení a zkoumá kvalitu vedení politiků a proveditelnost jejich politiky.

Derthicková dochází k závěru, že mnoho strukturálních rysů americké vlády brání dobré správě, že tvůrci politik postrádají zájem o správu a že často špatně odhadují administrativní důsledky svých politických rozhodnutí.

Pro ilustraci tohoto argumentu analyzuje v knize Agency Under Stress dva hojně medializované případy špatného výkonu jedné z největších a nejlépe zavedených amerických vládních agentur, Správy sociálního zabezpečení. Prvním případem je program doplňkového příjmu na podporu potřebných nevidomých, starých a zdravotně postižených osob. Správa sociálního zabezpečení, která byla v roce 1974 pověřena správou tohoto programu, se s tímto úkolem nevyrovnala: mnoho plateb bylo provedeno omylem, mnoha oprávněným osobám nebyly vyplaceny peníze, počítačové systémy nebyly připraveny, zaměstnanci v terénu odpracovali miliony hodin přesčasů a ostatní programy agentury utrpěly.

Druhým případem je přezkum způsobilosti, který Kongres nařídil Správě sociálního zabezpečení provést u příjemců invalidního pojištění v 80. letech. Výsledky byly podobně traumatizující: z více než 1. 2 milionů prověřovaných případů byly 495 000 případů dávky ukončeny a soudy, zaplavené odvoláními, rozhodly v drtivé většině v neprospěch úřadu.

Derthickova analýza a závěry mají dalekosáhlé důsledky pro to, jak může vláda efektivně sloužit svým klientům.

".